Para Negócios

Fidelize seus clientes pelo WhatsApp
sem app, sem painel, sem complicação

Seu cliente já usa WhatsApp. Agora seu negócio fideliza no mesmo canal.

Cochinha
Cochinha Negóciosoperação pelo WhatsApp
Hoje
Mensagem
Cafeterias Barbearias Restaurantes Petshops Salões Academias Estéticas Lava-Jatos Comércio Geral

1 canal

Equipe opera no WhatsApp que já usa

6%

Take rate do Gift Card no resgate

R$99+

Loyalty por mês (base ativa)

D+1

Repasse após resgate do gift card

0 painel

Sem login extra para o time

Operação em 3 blocos

1

Campanha definida

Você informa público, valor e janela da ação.

2

Execução no WhatsApp

O agente organiza confirmações e dispara notificações.

3

Visibilidade contínua

Status, resgates e próximos passos em tempo real.

Operação em conversa

Menos fricção para o time

Três fluxos visuais para reduzir treinamento e padronizar execução.

Resgate validado por mensagem

Resgatar gift card GC-84A2
Código válido. Valor R$100,00. Confirmar resgate?
Mensagem

O time confirma valor e validade antes de concluir o uso.

Carimbo com comando curto

Cliente voltou hoje. carimbar +5511952133087
Carimbo registrado: cliente com 8/10. Notificação enviada no WhatsApp.
Mensagem

Registro de fidelidade no mesmo canal que sua equipe já usa.

Status visível para operação

Como está a campanha de aniversário?
142 enviados | 129 entregues | 13 pendentes
Mensagem

Acompanhe entregas, falhas e confirmações no WhatsApp.

Dois produtos. Um único canal.

Dois produtos, um só canal

Comece com um produto ou ative os dois. Tudo roda no WhatsApp.

Gifts
Produto 1

Gift Card Digital

Vale-presente digital com modelo de performance: sem mensalidade e com take rate de 6% apenas no resgate.

  • Compra no WhatsApp com PIX ou cartão
  • Código enviado na hora
  • Sem mensalidade: 6% cobrado só no resgate
  • Repasse no próximo dia útil após resgate
  • Validade de 1 ano a partir da ativação
  • Aumenta ticket médio e atrai novos clientes

Ideal para datas comemorativas e campanhas sazonais.

Loyalty
Produto 2

Cartão-Fidelidade Digital

Retenção via WhatsApp com planos por número de clientes ativos.

  • Planos: Basic R$99, Growth R$249 e Pro R$499 por mês
  • Cliente = 1 número de WhatsApp único
  • Carimbo com comando simples
  • Notificação automática a cada visita
  • upgrade automático no próximo ciclo ao passar do limite
  • Carimbos não expiram enquanto a conta estiver ativa
  • Sem plano gratuito

Ideal para negócios recorrentes que precisam de retenção contínua.

Ativar operação no WhatsApp

Gift Card sem mensalidade (6% no resgate). Loyalty a partir de R$99/mês.

Economia real por faixa de plano

Quanto você deixa de gastar no mês

Em 5 segundos: escolha o porte do seu negócio e veja o antes, o com Cochinha e a economia média.

Antes

R$920/mês

Com Cochinha

R$99/mês

Economia média

R$821/mês

Faixa estimada: R$501-R$1.141/mês

Sem custo de gráfica, transporte e estoque de cartão físico.

Operação no WhatsApp reduz retrabalho e tempo da equipe no balcão.

Custo mensal previsível por plano, sem surpresa no fechamento.

Premissa: Faixas estimadas por porte de operação: P (até 200), M (até 800) e G (até 2.500). Gift Card não tem mensalidade; a taxa de 6% no resgate não entra no custo fixo.

Onde o Cochinha já faz a diferença

Restaurante
Restaurante
Cafeteria
Cafeteria
Barbearia
Barbearia
Spa
Spa
Petshop
Petshop
Reconhece?

O que trava o crescimento — e o que muda

Mais recorrência

Gift card e fidelidade no mesmo canal para trazer o cliente de volta com menos esforço.

Operação simples

Fluxo direto no WhatsApp para a equipe executar sem treinamento longo.

Controle sem papel

Carimbos e histórico digitais para reduzir perda e aumentar previsibilidade.

Visibilidade diária

Status contínuo e repasse D+1 via PIX com regra clara para a gestão.

Como Funciona

Operação em comandos curtos

1Equipe

Recebe a solicitação

Pedido chega no WhatsApp em linguagem natural.

2Cochinha

Valida os dados

Confere valor, regra e estabelecimento antes de executar.

3Cliente

Recebe confirmação

Notificação automática no mesmo chat, sem atrito.

4Gestão

Acompanha status

Visão de entregas, resgates e próximos ciclos.

Exemplo de execução no chat

Quero resgatar o gift card GC-84A2.
Código válido. Valor R$100,00. Confirmar resgate?
Confirmar.
Resgate concluído. Repasse programado para o próximo dia útil.
Mensagem

Comando

resgatar GC-84A2

Saída

Status + confirmação

Resgate de gift card

resgatar GC-84A2validar valorconfirmar uso

Código validado e repasse programado

Carimbo de fidelidade

carimbar +5511952133087notificar clienteatualizar progresso

Cliente avança no ciclo de recompensa

Status de campanha

acompanhar entregasver pendênciasajustar próximo lote

Operação previsível com melhorias contínuas

Cochinha dando uma dica
💡

Dica do CochinhaFidelizar é muito mais barato do que conquistar um cliente novo. No WhatsApp, a barreira de entrada é zero!

Segurança Financeira

Repasse no próximo dia útil após o resgate

O valor fica protegido até o momento do uso. Quando o cliente resgata, o repasse é feito no próximo dia útil, com rastreio do fluxo no WhatsApp.

D+1

Repasse útil

PIX

Transferência automática

100%

Código validado antes do pagamento

Pagamentos seguros (infraestrutura regulamentada pelo Banco Central)

Aceita PIX e cartão de crédito

Repasse D+1 útil após o resgate

Gift cards com códigos únicos — zero fraude

Fluxo do dinheiro

Cliente compra

Via PIX ou Cartão no WhatsApp

Dinheiro seguro com Cochinha

Cliente resgata

Na sua loja, via WhatsApp

Operação validada na hora

Você recebe

Repasse automático via PIX

No próximo dia útil (D+1)
FAQ — Negócios

Dúvidas frequentes

Tire dúvidas e avance hoje.

💬 Falar no WhatsApp

Não. A operação roda no WhatsApp, sem painel separado e sem software extra para a equipe aprender. Para carimbar fidelidade e resgatar gift card, o time usa comandos curtos no próprio chat. Antes de concluir, o sistema exibe os dados para conferência e confirmação. Isso reduz erro operacional e acelera o atendimento no balcão.

O repasse acontece no próximo dia útil após o resgate do gift card no seu estabelecimento. O valor não é liquidado na compra, e sim no uso efetivo do código. Essa regra protege o consumidor no período entre compra e utilização. Após a confirmação do resgate, o repasse segue automaticamente.

No Gift Card, não há mensalidade: a cobrança é 6% sobre o valor resgatado. No Loyalty, o valor é mensal por base ativa, com Basic R$99 (até 200), Growth R$249 (até 800) e Pro R$499 (até 2.500). Esse modelo separa aquisição por performance e retenção por relacionamento recorrente. Você pode contratar um módulo ou combinar os dois conforme sua fase de operação.

O operador envia o comando de resgate no WhatsApp do Cochinha e recebe os dados para conferência. O sistema mostra valor, validade e estabelecimento vinculado antes da confirmação final. Depois da validação visual, a equipe conclui o uso em segundos. É um fluxo curto, pensado para rodar no ritmo do balcão.

O resgate é bloqueado automaticamente. Cada gift card é vinculado ao estabelecimento de origem e não funciona em outro local. A validação acontece antes da confirmação final do atendimento. Isso evita uso indevido e protege a operação da loja.

A configuração começa com duas decisões: meta de carimbos e prêmio de resgate. O prêmio pode ser produto, serviço ou desconto, conforme sua margem e objetivo comercial. Depois da definição inicial, a equipe só registra os carimbos no WhatsApp durante o atendimento. As regras podem ser ajustadas em ciclos futuros para melhorar resultado.

Sim. A experiência acontece no WhatsApp, um canal que o cliente já usa no dia a dia. Não é necessário baixar aplicativo nem aprender uma jornada nova para comprar ou acompanhar fidelidade. Isso reduz a barreira de entrada desde o primeiro contato. Na prática, tende a aumentar adesão e recorrência.

Pronto para ativar hoje?

Fale com a gente no WhatsApp. Em menos de 30 minutos, sua operação pode estar ativa.

Gift Card: sem mensalidade e 6% no resgate. Loyalty: planos R$99, R$249 e R$499.