Vale-presente digital.
Emitido em segundos.

Sim. Durante a compra, você informa o número de WhatsApp da pessoa presenteada. Após o pagamento, o código é entregue para esse contato e você pode incluir mensagem personalizada. Se preferir, também é possível comprar para uso próprio. A lógica de compra é a mesma nos dois casos.

Não há troco. O gift card é utilizado pelo valor total em uma única utilização. Se a conta for menor, a diferença não é devolvida; se for maior, você complementa com outro meio aceito no local. Essa regra deixa o resgate mais objetivo para cliente e estabelecimento.

Não. O uso é único e sempre integral, sem saldo remanescente para outra compra. Por isso, vale escolher um valor alinhado ao consumo esperado no estabelecimento. Se houver diferença para cima, ela pode ser paga à parte conforme regra do local. Esse formato evita inconsistência de saldo no atendimento.

A validade é de 1 ano a partir da ativação do gift card. Esse prazo aparece no fluxo para facilitar consulta antes do uso. A recomendação é não deixar para a última semana, evitando imprevistos de agenda. Se necessário, você pode confirmar a validade no próprio WhatsApp.

Você recupera no próprio WhatsApp com o comando "meus gift cards". O sistema lista os códigos ativos imediatamente no mesmo canal. Não é necessário procurar comprovante antigo ou abrir outro aplicativo. Em poucos segundos você volta a acessar o código para uso ou reenvio.

O repasse é feito no próximo dia útil após o resgate do gift card. O valor não é liquidado na compra, e sim no momento em que o código é usado no estabelecimento. Essa regra organiza a operação e protege o consumidor no intervalo entre compra e uso. Após a confirmação do resgate, o fluxo de repasse acontece de forma automática.

Não. Depois de recebido, o gift card fica vinculado ao fluxo de entrega original e não é transferível. Para presentear outra pessoa, o ideal é gerar um novo gift card já com o número correto no momento da compra. Essa regra reduz erro operacional no resgate e evita confusão de titularidade. O processo de nova emissão é rápido no próprio WhatsApp.